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Vantaggi nell’utilizzo di tecnologie VoIP

• azzeramento dei costi telefonici tra sedi aziendali attraverso la soluzione Intranet;
• riduzione generalizzata delle tariffe telefoniche su tute le direttrici (cellulari, nazionali, internazionali) attraverso la soluzione Extranet

alcuni esempi:
milano – New York 0,0442/min.
milano – Singapore 0,4386/min.
milano – Londra 0,0442/min.

La rete internet infatti non pone limiti nè confini: possiamo inviare un'email dal nostro pc all'altra parte del pianeta, pagando solo il costo di connessione. Non fa differenza se al posto di un'email, si inviano pacchetti voce.

L’utilizzo di VoIP implica l’impiego di tecnologie IP (router, PBX configuration, ecc.), tutto ciò può essere anche utilizzato anche per altri servizi IP:
Unified messaging/communications
IP fax “store and forword”

Reti telefoniche completamente IP

È possibile realizzare reti completamente integrate che consentono la totale sostituzione degli apparati telefonici tradizionali.

I sistemi IP Telephony si basano sulla rete dati IP, e su terminali telefonici Internet, sfruttando le potenzialità del protocollo IP per supportare la comunicazione telefonica in ambito aziendale: con l’implementazione di tale tecnologia è possibile abbandonare il vecchio centralino telefonico, basato sul sistema PBX, ottenendo un notevole risparmio di costi ed un incremento delle performance aziendali.

Il VoIP a casa

Attualmente abbiamo un VoIP amatoriale e un VoIP professionale. Questa differenza sta nella poca diffusione di strumenti che permettano di non dover tenere a casa nostra un pc sempre acceso, come può accadere invece in un ufficio, e del bisogno di connessioni ad alta qualità.

Con il primo possiamo avere:
Telefonate tra pc e pc: attraverso un software voip possiamo integrarlo a una chat o un messenger; serve più per svago, per chiamare gli amici o i parenti lontani, a patto che entrambi abbiano un pc, siano connessi in quel momento a internet e abbiano software compatibili tra loro.

vicina (se presente) alla persona che vogliamo chiamare, facendoci pagare poco più di una chiamata urbana; qualsiasi sia la destinazione
Telefonate tra telefono fisso e pc: è quello che anche in Italia offrono due provider; con una qualità che sembra quella dei primi cellulari, forniscono una seconda linea virtuale per ricevere telefonate mentre siamo connessi con un modem 56k.
Telefonate da fisso a fisso: dagli inizi di maggio anche in Italia sono arrivate vere e proprie compagnie telefoniche IP. La chiamata avviene da un telefono tradizionale, viene convertita con un adattatore telefonico (ATA) che sostituisce il pc, la instrada alla rete internet, da dove verrà ricevuta o da un altro ATA, o da un pc con un software compatibile, o verrà riconvertita in una normale chiamata voce.
Telefonate Wi-Fi + VoIP: l'ultima frontiera della fonia via internet. Con il nostro palmare ci troviamo un un albergo coperto dal servizio wi-fi, l'internet senza fili; possiamo telefonare come se avessimo in mano un cellulare, ma con i vantaggi del VoIP.

I Centralini IP: sostituiscono o integrano un centralino tradizionale. Da una sede di lavoro, componendo semplicemente il numero di interno, possiamo chiamare il nostro collega che si trova a centinaia di chilometri da noi. E poichè il nostro collega ha un pc portatile, potremmo anche non sapere dove si trova, ma a noi non interessa: sembrerà chiamare l'ufficio accanto al nostro.
I Call Center IP: applicando il dono dell'ubiquità che ci viene offerta dal centralino IP, possono creare postazioni di telelavoro senza differenza con quelli tradizionali. Potrebbero non esistere uffici, ma solo router che instradano senza costi le chiamate ai dipendenti, ognuno a casa propria.

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